ORTMA, CONSERVACIÓN Y MANTENIMIENTO INTEGRAL DE INMUEBLES, S.L. (en adelante ORTMA SERVICIOS), es una compañía de Servicios Profesionales de Calidad y Confianza (Limpiezas, Conservación de Edificios, Viviendas, Locales, Naves Industriales, Oficinas, etc.), con más de 24 años de experiencia en el sector Servicios, de capital español que cuenta con 1 establecimiento en Madrid capital.
La misión de ORTMA SERVCIOS es prescribir las mejores soluciones en sus distintos Servicios para que sus clientes se diseñen su propio Servicio de Calidad Total con la mejor relación calidad-precio del mercado.
ORTMA SERVICIOS aplica el Modelo de Calidad Total, que tiene por objetivo satisfacer a todos y cada uno de los componentes que forman la empresa: el «Jefe» (como ORTMA SERVICIOS llama al cliente), el/la Trabajador/ra, el Proveedor y la Sociedad.
Nuestra POLÍTICA principal se basa en la calidad, en la confianza y en el servicio profesional al cliente.
Nuestra META principal es proporcionar servicios de alta calidad y eficacia.
Nuestro OBJETIVO principal es la satisfacción del cliente.
Nuestra FILOSOFÍA principal de trabajo es la satisfacción personal y profesional tanto de los clientes como de los empleados, diseñando para ello soluciones a su medida que satisfagan ambas necesidades.
Nuestro COMPROMISO principal es seguir fidelizando a nuestros clientes y empleados.
Fidelización de nuestros clientes en el último año (2021): 95%.
Satisfacción de nuestros clientes en el último año (2021): 95%